+32 2 464 09 90

Vacature

Process Consultant

Kort:

Regio: Gent
Aantal uren per week: 38 Uren
Contracttype: Vast / Freelance
Referentie: 09965
Solliciteer voor deze vacature

Process Consultant

Wij zoeken

Je analyseert ITIL processen en stuurt deze bij.

Je assisteert in de ontwikkeling van het process model/process mapping/process documentation van het bedrijf alsook de identificatie en evaluatie van de verschillende processen en maakt deze toegankelijk voor het ganse bedrijf.

Je voert gesprekken op operationeel niveau in de organisatie en draagt bij tot de integratie van service praktijken in nauw overleg.

Je voert verschillende assessments uit van departementen, business units etc.

Je beheert de prioriteiten van de process improvement projects, alsook het definieren van de objectieven, doelen, maatregels etc.

Je levert een project plan op.

Je schrijft ‘case study’ documentatie en je levert begeleiding om de verbeteringen te implementeren.

Wij bieden u

Als Consultant bij SplendIT kom je terecht in de meest toonaangevende en innovatieve bedrijven van België. Door de diversiteit van functies bij SplendIT garanderen we ook continue uitdagende technische werkomgeving.

Naast een competitief salarispakket bieden we aan elke consultant een waaier van opleidingen aan met een aangepast evolutieprogramma maar ook een lage drempel politiek die voor de nodige transparantie en optimale communicatie zorgt.

Profiel

Je hebt reeds een gedegen ervaring (minimum 3 jaar) als Process Consultant.

Je hebt een diploma hoger onderwijs of universitair diploma of gelijkgesteld door ervaring.

Je hebt een gedegen kennis van meerdere ITIL processen en hebt minimaal een ITIL foundations certificaat op zak.

Het implementeren, schrijven, documenteren van ITIL processen heeft voor jou geen geheimen.

Je bekijkt de dingen van op afstand en je kan deze in vraag stellen.

Je denkt conceptueel mee met de klant en kan deze ideeën nadien pragmatisch vertalen.

Kennis van BPMN is een pluspunt.

Je beschikt over uitstekende presentatie vaardigheden.

Je bent Nederlandstalig of Franstalig van moedertaal met een goede kennis van de andere landstaal alsook Engels.

Solliciteer voor deze vacature
Solliciteer voor deze vacature Drop deze vacature in jouw mailbox
Youssra Benthami
Youssra Benthami staat klaar voor elke vraag.
02/464 09 92
youssra.benthami@splendit.net

Ontdek andere vacatures

© 2019 SplendIT - Alle rechten voorbehouden | Privacy & cookies | Webdesign thinline.be